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Kontakt / Service

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Inhalt

Spitex

Über die Spitex

Die Spitex-Dienstleistungen sind auf die Erhaltung, Wiedererlangung und Stärkung der individuellen Autonomie Hilfe- und pflegebedürftiger Menschen ausgerichtet. Die Dienstleistungen sind in erster Linie «Hilfe zur Selbsthilfe». Sie ergänzen die eigenen Leistungen der Klientinnen und Klienten und jene der Angehörigen, Nachbarn und Freunde. Sie vernetzen sich mit den übrigen Dienstleistungen, die den Klientinnen und Klienten das Leben zu Hause ermöglichen und erleichtern.

Die Dienstleistungen werden von ausgewiesenen Pflegefachpersonen und Mitarbeitenden der Hauswirtschaft ausgeführt. Das Personal verfügt über die notwendige Erfahrung und das Fachwissen, um eine professionelle Pflege und Betreuung zu gewährleisten

Angebot

Die Dienstleistungen der Spitex stehen allen Personen zur Verfügung, welche auf Unterstützung zu Hause angewiesen sind. Die Notwendigkeit eines Einsatzes wird durch eine Fachperson der Spitex abgeklärt. Aufgrund dieser Abklärung, der Verordnung einer Ärztin oder eines Arztes oder Spitals und in Absprache mit den Betroffenen, wird Art und Dauer des Einsatzes festgelegt. 

Abklärung und Beratung

Abklärung des Pflegebedarfs und des Umfeldes. Planung der notwendigen Massnahmen zusammen mit der Ärztin oder dem Arzt und der Klientin oder dem Klienten. Beratung der Klientinnen und Klienten und deren Angehörigen bei der Durchführung der Pflege, insbesondere bei der Einnahme von Medikamenten oder beim Gebrauch medizinischer Geräte und Vornahme der notwendigen Kontrollen. 

Behandlungspflege

Messen der Vitalzeichen (Puls, Blutdruck), Injektionen, Verabreichen von Medikamenten, sowie Spülen, Reinigen und Verbinden von Wunden, etc.

Grundpflege

Allgemeine Grundpflege bei Klientinnen und Klienten welche die Tätigkeit nicht selber ausführen können, z.B. Beine einbinden, Kompressionsstrümpfe anziehen,betten, lagern, mobilisieren, Hilfe bei der Mund- und Körperpflege, beim An- und Auskleiden, etc.

Psychiatrische und psychogeriatrische Grundpflege

Ausgewiesene Psychiatriefachkräfte bieten ambulante Pflege und Betreuung für Menschen mit einer psychischen-, psychosomatischen- oder einer Suchtkrankheit. Das Angebot richtet sich auch an Menschen in einer psychischen oder sozialen Krise.

Hauswirtschaft

Grundleistungsangebot an hauswirtschaftlichen Leistungen, abgestimmt auf die individuelle Situation, basieren auf einer Bedarfsabklärung. Unterstützung, bzw. Entlastung der hilfebedürftigen Personen und ihrem sozialen Umfeld.  Auf Anfrage werden bedürfnisorientierte Zusatzangebote wie Fensterreinigung, Frühjahrsputz oder kleinere Balkon- und Gartenarbeiten angeboten. Diese Leistungen gehören nicht zur Grundversorgung und werden gesondert verrechnet. 

Tarife

Pflegeleistungen pro Stunde gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG)

Abklärung und Beratung CHF 76.90
Behandlungspflege CHF 63.00
Grundpflege CHF 52.60

Patienten/innen-Beteiligung

Die Patienten/innen-Beteiligung beträgt CHF 7.65 pro Tag. Sie wird nicht vom Krankenversicherer vergütet und fällt zusätzlich zu Selbstbehalt und Franchise an. Die Patienten/innen-Beteiligung wird direkt den Kundinnen und Kunden direkt in Rechnung gestellt.

Hauswirtschaftliche Leistungen

Hauswirtschaftliche Leistungen sind keine Pflichtleistungen der Krankenversicherer und werden den Kundinnen und Kunden mit folgenden Tarifen in Rechnung gestellt;
Einheitstarif CHF 36.00 pro Stunde + Wegentschädigung auf hauswirtschaftlichen Leistungen CHF 4.00 pro Einsatz. Massnahmen der Abklärung, Beratung und Koordination CHF 60.00 pro Stunde. Service plus Leistungen CHF 48.00 pro Stunde.

Kundinnen und Kunden, die bei ihrem Krankenversicherer eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben, können die Kosten allenfalls zurückfordern. Personen, die neben den Renten der AHV/IV über kein oder nur über wenig Einkommen und Vermögen verfügen, wenden sich bitte direkt an das Büro für Zusatzleistungen, Stadthaus, Kirchgasse 7, 8302 Kloten, Tel. 044 815 12 84.

Umtriebsentschädigung

Im Verhinderungsfall bitten wir mindestens 24 Stunden im Voraus um Mitteilung. Für zu spät abgemeldete Einsätze oder nicht eingehaltene Termine wird für hauswirtschaftliche Leistungen eine Umtriebsentschädigung von CHF 30.00, für Pflege und Behandlung wird der Tarif der eingeplanten Dauer des Einsatzes verrechnet. 

Weiterführende Informationen

Spitex Verband Kanton Zürich
Kinder-Spitex Kanton Zürich
Palliaviva - spezialisierte Palliative Care zu Hause
Pflegezentrum im Spitz
Puls Berufe

Kontakt

Stadt Kloten
Spitex
Dorfstrasse 56
8302 Kloten
Tel. 044 804 34 20
spitex@kloten.ch

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